Ochrana osobných údajov

Tento dokument upravuje spracúvanie osobných údajov v rámci prevádzky spoločnosti BANCO CASINO s.r.o., so sídlom Werferova 1/2582, Košice 040 11, IČO: 44 451 776, zapísanej v Obchodnom registri Okresného súdu Košice I, oddiel Sro, vložka č. 36335/V. Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov, zákonom o hazardných hrách a zákonom o ochrane pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti.

1. Prevádzkovateľ a zodpovedná osoba

Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť BANCO CASINO s.r.o.

Zodpovednou osobou pre oblasť ochrany osobných údajov je:

• Ing. Ernest Mészáros
  kontaktná adresa: Záhradnícka 22, Hurbanovo-Bohatá 947 03

Kontaktné údaje prevádzkovateľa:

• e-mail: [email protected]
• telefón: +421 252 624 378

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvajú sa najmä tieto kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého pobytu, číslo klienta, číslo dokladu totožnosti.
• Kontaktné údaje: telefónne číslo, e-mailová adresa, IP adresa, súbory cookies.
• Socio-demografické údaje: vek, pohlavie, údaje o príjmoch, vzdelanie.
• Špeciálne kategórie osobných údajov: fotografie, videozáznamy z kamerového systému, biometrické údaje, údaje o zdravotnom stave.
• Finančné údaje: číslo bankového účtu (IBAN), údaje o vykonaných finančných transakciách.

3. Zdroje osobných údajov

Osobné údaje pochádzajú najmä z týchto zdrojov:

• priamo od dotknutých osôb pri registrácii, uzatváraní zmluvného vzťahu alebo pri návšteve prevádzky,
• z verejne dostupných zdrojov, ako sú obchodný register, živnostenský register, verejné zoznamy a registre, orgány verejnej správy,
• zo sociálnych sietí a iných verejne dostupných online platforiem, pokiaľ sú údaje sprístupnené samotnými dotknutými osobami.

4. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

4.1. Plnenie zmluvy

Osobné údaje sa spracúvajú na účely:

• poskytovania služieb kasína,
• vedenia klientskych účtov,
• vykonávania a evidencie finančných a iných súvisiacich transakcií,
• plnenia ďalších zmluvných povinností voči klientom a obchodným partnerom.

Právnym základom je plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba, alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.

4.2. Zákonné povinnosti

Osobné údaje sa spracúvajú aj na účely plnenia povinností podľa:

• právnych predpisov v oblasti hazardných hier,
• právnych predpisov v oblasti ochrany pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu,
• právnych predpisov v oblasti vedenia účtovníctva a daňovej agendy,
• povinností archivácie a vykazovania voči príslušným orgánom verejnej moci.

Právnym základom je plnenie povinností vyplývajúcich z príslušných všeobecne záväzných právnych predpisov.

4.3. Súhlas dotknutej osoby

Na základe súhlasu dotknutej osoby môže dochádzať k spracúvaniu osobných údajov najmä na účely:

• marketingovej komunikácie,
• zasielania obchodných oznámení,
• organizovania akcií, podujatí a súťaží a informovania o nich.

Súhlas je vždy dobrovoľný a môže byť kedykoľvek odvolaný spôsobom uvedeným v tejto politike ochrany osobných údajov.

4.4. Oprávnený záujem

Na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa sa osobné údaje spracúvajú najmä na účely:

• prevencie podvodného a protiprávneho konania,
• ochrany práv, oprávnených záujmov a majetku prevádzkovateľa,
• vymáhania pohľadávok a riešenia sporov,
• ochrany zdravia, života a bezpečnosti osôb v priestoroch prevádzok,
• prevádzky kamerových systémov v súlade s príslušnými právnymi predpismi.

Dotknutá osoba má právo namietať proti takémuto spracúvaniu z dôvodov týkajúcich sa jej konkrétnej situácie.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Doba uchovávania osobných údajov je určená podľa účelu spracúvania a právneho základu:

• Pri spracúvaní na základe súhlasu: údaje sa uchovávajú do odvolania súhlasu dotknutou osobou, ak nie je dôvod na ich ďalšie uchovávanie na inom právnom základe.
• Pri plnení zmluvy: údaje sa uchovávajú po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu určenú príslušnými právnymi predpismi o archivácii dokumentácie.
• Pri plnení zákonných povinností: údaje sa uchovávajú po dobu stanovenú všeobecne záväznými právnymi predpismi, napríklad 10 rokov pri účtovných dokladoch.
• Pri spracúvaní na základe oprávneného záujmu: údaje sa uchovávajú do dosiahnutia sledovaného účelu alebo do momentu, kedy dotknutá osoba účinne vzniesla námietku proti takémuto spracúvaniu, ak právne predpisy neustanovujú inak.

6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Osobné údaje sa poskytujú tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu a na základe príslušného právneho základu. Ide najmä o:

• orgány verejnej moci a orgány činné v trestnom konaní (polícia, súdy, daňové úrady, orgán dozoru nad hazardnými hrami a iné príslušné orgány),
• zmluvných partnerov a poskytovateľov služieb, ktorí spracúvajú osobné údaje v mene prevádzkovateľa na základe písomnej zmluvy o spracúvaní osobných údajov (napr. poskytovatelia IT služieb, technickej podpory, účtovné a daňové spoločnosti, advokáti a právne kancelárie),
• finančné inštitúcie, najmä banky a platobné inštitúcie, pri spracúvaní platieb a finančných transakcií.

Osobné údaje sa neodovzdávajú do tretích krajín mimo Európskej únie bez existencie primeraných záruk ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.

7. Práva dotknutých osôb

Dotknuté osoby majú v súvislosti so spracúvaním osobných údajov najmä tieto práva:

• právo na prístup k osobným údajom, ktoré sa ich týkajú, vrátane práva získať potvrdenie, či sa údaje spracúvajú, a informácie o podmienkach ich spracúvania,
• právo na opravu nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov,
• právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené podmienky stanovené právnymi predpismi (právo byť zabudnutý), najmä ak už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získali, alebo ak bol odvolaný súhlas a neexistuje iný právny základ spracúvania,
• právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov v prípadoch uvedených v právnych predpisoch,
• právo na prenosnosť osobných údajov, ktoré boli poskytnuté na základe súhlasu alebo zmluvy a spracúvajú sa automatizovanými prostriedkami,
• právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov vykonávanému na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa, z dôvodov týkajúcich sa konkrétnej situácie dotknutej osoby,
• právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov, ak je právnym základom spracúvania súhlas,
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa dotknutá osoba domnieva, že pri spracúvaní jej osobných údajov dochádza k porušeniu právnych predpisov.

8. Odvolanie súhlasu so spracúvaním osobných údajov

Súhlas so spracúvaním osobných údajov môže dotknutá osoba kedykoľvek odvolať najmä týmito spôsobmi:

• písomne na adresu sídla spoločnosti:
  BANCO CASINO s.r.o., Werferova 1/2582, 040 11 Košice,
• e-mailom na adresu: [email protected],
• telefonicky na čísle: +421 252 624 378,
• prostredníctvom zodpovednej osoby:
  Ing. Ernest Mészáros, Záhradnícka 22, Hurbanovo-Bohatá 947 03.

Odvolanie súhlasu nemá spätný účinok a nedotýka sa zákonnosti spracúvania osobných údajov vykonaného na základe súhlasu pred jeho odvolaním.

9. Bezpečnosť osobných údajov

Pri spracúvaní osobných údajov sa uplatňujú primerané technické a organizačné opatrenia na ich ochranu pred neoprávneným prístupom, zneužitím, stratou, poškodením alebo zničením. Prístup k osobným údajom majú len oprávnené osoby, ktoré sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.

V priestoroch prevádzok je využívaný kamerový systém. Účelom spracúvania kamerových záznamov je ochrana majetku, bezpečnosť osôb a predchádzanie protiprávnemu konaniu. Kamerové záznamy sa uchovávajú po dobu stanovenú príslušnými právnymi predpismi.

10. Zmeny tohto dokumentu

Obsah tohto dokumentu môže byť aktualizovaný v nadväznosti na zmeny právnych predpisov, rozhodnutí orgánov verejnej moci alebo vnútorných prevádzkových postupov spoločnosti. Aktuálne znenie dokumentu je k dispozícii v prevádzkach kasína a na požiadanie na kontaktných adresách prevádzkovateľa uvedených v tejto politike ochrany osobných údajov.